Les remarques suivantes donnent un rapide aperçu de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour plus d'informations sur le thème de la protection des données, veuillez vous reporter à notre déclaration sur la protection des données figurant sous ce texte.
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section "Informations sur le responsable du traitement" de la présente déclaration de protection des données.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Lors de la visite de notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cette évaluation est principalement réalisée à l’aide de programmes d’analyse.
Des informations détaillées au sujet des programmes d’analyse sont disponibles dans la déclaration de confidentialité suivante.
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant:
Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d'autres données générées par un site web.
L'hébergement externe est effectué aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Notre hébergeur ne traite ou ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et se conforme à nos instructions en ce qui concerne ces données.
Nous utilisons l'hébergeur suivant:
IDNT Europe GmbH
Frankfurter Str. 57
35440 Linden
Hessen
Deutschland
Téléphone : +49 (6403) 9526-0
Télécopie : +49 (6403) 9526-503
Site web : www.idnt.net
E-mail : welcome@idnt.net
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous préservons la confidentialité de vos données à caractère personnel, dans le respect des lois relatives à la protection des données et de la présente déclaration sur la protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel seront collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration sur la protection des données indique les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle indique également la manière dont nous les collectons et à quelles fins.
Nous vous informons que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par mail) peut présenter des lacunes de sécurité. Il n’est pas possible de garantir une protection totale des données contre les risques d’interception par des tiers.
L’organisme responsable du traitement des données sur le présent site web est :
Bender Canada Inc.
5810 Ambler Drive Unit 1
Mississauga, ON
L4W 4J5
Canada
Téléphone : +1(905) 602-9990
E-mail : info@bender-ca.com
L’organisme responsable est la personne physique ou morale, qui seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple le nom, les adresses électroniques ou d’autres données similaires).
Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration sur la protection des données, vos données à caractère personnel seront alors conservées par notre société jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus pertinente. Si vous faites valoir une demande d’effacement légitime ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront effacées dans la mesure où nous ne disposons d’aucun autre motif juridiquement valable pour conserver vos données à caractère personnel (délais de conservation imposés par la législation fiscale ou commerciale); dans ce dernier cas, l’effacement des données a lieu une fois ces motifs éliminés.
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.
Nous avons désigné un responsable de la protection des données.
Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54, 50672 Köln
Téléphone : 0221 – 222 183 0
E-mail : protection-des-données@bender.de
Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays.
Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent durablement vos données sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.
De nombreuses procédures de traitement des données sont uniquement possibles avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement accordé. La licéité du traitement des données intervenu jusqu’à la révocation ne s'en trouve pas affectée.
Si le traitement des données s’effectue sur la base de l'article 6 paragraphe 1 point e ou f du rgpd, vous avez à tout moment un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci vaut aussi pour un profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle un traitement se fonde est contenue dans la présente politique de confidentialité. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions justifier ce traitement par des raisons impérieuses imposant une protection et qui prévalent sur vos intérêts et vos libertés ou à moins que le traitement ne serve à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (opposition selon l'art. 21 paragraphe 1 du rgpd).
Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins publicitaires; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à ce type de marketing direct. Si vous faites opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus itulisées à des fins de prospection (opposition selon l’art. 21 paragraphe 2 du rgpd).
En cas d'infraction contre le RGPD, les personnes concernées ont un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'état membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Ce droit de recours persiste sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.
Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, vous soient transmises ou soient transmises á un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre partie responsable, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont stockées, sur leur origine et leurs destinataires et sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. A cette fin, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - à l'exception de leur stockage - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez tant qu’exploitants du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de „http://“ à „https://“ et au symbole du cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires aux fins de l'envoi de publicités et documents d'information qui n'ont pas été expressément sollicités. Les propriétaires du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein des pages web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web, veuillez consulter la présente déclaration de protection des données.
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des données suivantes :
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à un fonctionnement optimisé et exempt d’erreurs techniques de son site web, et c’est à cette fin que les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.
Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour la gestion des données clients. Le fournisseur est salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (ci-après "Salesforce").
Salesforce Sales Cloud est un système CRM et nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés aux clients. Les données clients sont stockées sur les serveurs de Salesforce. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent également être transmises à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les fonctions de Salesforce Sales Cloud ici : www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
L'utilisation de Salesforce Sales Cloud est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une gestion des clients et à une communication avec les clients aussi efficaces que possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device- Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Salesforce dispose de Binding Corporate Rules (BCR) qui ont été approuvées par l'autorité française de protection des données. Il s'agit de règles internes à l'entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données interne à l'entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE. Vous trouverez des détails ici : www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen- hoechste-da.html.
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Salesforce : https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.
Les réseaux sociaux tels que Facebook etc. peuvent en général analyser votre comportement en tant qu'utilisateur de manière exhaustive lorsque vous parcourez leur site ou un site avec des contenus intégrant les réseaux sociaux (par exemple le bouton "J'aime", les boutons ou bannières publicitaires). Visiter nos pages sur les réseaux sociaux entraîne de nombreux traitements de données. Plus en détail :
Lorsque vous vous connectez à votre compte sur un réseau social et que vous visitez notre profil, l'opérateur du portail de réseau social peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données à caractère personnel peuvent également être collectées, même si vous n'êtes pas connecté à votre compte ou si vous ne possédez pas de compte sur ce site. Cette collecte de données se fait dans ce cas, au moyen de cookies qui sont enregistrés sur votre appareil, ou par la détection de votre adresse IP.
Grâce aux données ainsi collectées, les opérateurs des portails de réseaux sociaux peuvent établir des profils d'utilisateurs dans lesquels vos préférences et intérêts sont consignés. Ainsi, des publicités personnalisées liées à vos centres d'intérêt pourront être affichées sur ce réseau social mais aussi ailleurs. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social en question, la publicité personnalisée peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté ou sur lesquels vous vous êtes connecté par le passé.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les sites de réseaux sociaux. En fonction du fournisseur, d'autres opérations de traitements peuvent donc éventuellement être effectuées par les opérateurs des sites de réseaux sociaux. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des différents sites de réseaux sociaux.
Nos profils sur les réseaux sociaux ont pour but d'assurer une présence la plus large possible sur internet. Il s'agit ici d'un intérêt légitime au sens de l'article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Les processus d’analyse mis en œuvre par les réseaux sociaux peuvent, le cas échéant, reposer sur des bases juridiques différentes de celles qui sont précisées par les opérateurs des réseaux sociaux (p. ex. le consentement au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD).
Lorsque vous consultez l’une de nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables conjointement avec l’exploitant de la plate-forme de réseaux sociaux des processus de traitement des données déclenchés au cours de cette visite. Vous pouvez, par principe, faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) tant vis-à-vis de nous, que vis-à-vis de l’opérateur du portail de réseaux sociaux concerné (par exemple vis-à-vis de Facebook).
Veuillez noter qu'en dépit de notre responsabilité partagée avec les opérateurs des portails de réseaux sociaux, nous ne sommes pas en mesure d'influencer complètement leurs processus de traitement des données. Nos possibilités dépendent dans une large mesure de la politique d'entreprise de chaque fournisseur.
Les données que nous recueillons directement par le biais de notre présence sur les réseaux sociaux sont effacées de nos systèmes dès lors que la finalité de leur stockage n'existe plus, ou si vous nous demandez de les effacer, ou encore si vous révoquez votre consentement à leur stockage. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales impérieuses - notamment les délais de conservation légaux - ne s’en trouvent pas affectées.
Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données enregistrées par les opérateurs de réseaux sociaux à leur propres fins. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter directement les opérateurs de réseaux sociaux (par exemple leur déclaration sur la protection des données, voir ci-dessous).
Nous disposons d’un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Irlande Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires depuis votre compte d’utilisateur. Pour cela, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transmission des données aux États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles de la Commission Européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez les détails dans la politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Nous disposons d’un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
La transmission des données aux États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles de la Commission Européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Instagram, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://help.instagram.com/519522125107875.
Nous disposons d'un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise les cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires, veuillez utiliser le lien suivant :
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
La transmission des données aux États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles de la Commission Européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Pour de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel par LinkedIn, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Nous disposons d’un profil sur YouTube. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel par YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour établir, définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique de ces données.
Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux existants le cas échéant. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter ou si la finalité n'est plus atteinte. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter, à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Nous utilisons votre adresse dans le respect de toutes les dispositions légales pour l'envoi de publicité postale (publicité postale). La base juridique est notre intérêt légitime à la publicité directe selon l'article 6, paragraphe 1, point f, en relation avec le considérant 47 du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Des dispositions plus spécifiques peuvent éventuellement leur être communiquées dans le cadre de la collecte des données et prévalent sur la présente réglementation.
Nous conservons votre adresse jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement à la publicité par voie postale, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu dès que ces raisons auront disparu.
Nous faisons appel aux prestataires de services suivants pour l'envoi de nos mailings postaux :
Schottener Soziale Dienste gemeinnützige GmbH, Vogelsbergstraße 212, D-63679 Schotten
Lettershop Markus Müller GmbH & Co.KG, Triftstr. 2, D-35315 Homberg / Ohm
JD Druck GmbH, Umgehungsstraße 39, D-36341 Lauterbach
Druckhaus Bechstein GmbH, Willy-Bechstein-Straße 4, D-35576 Wetzlar
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de télécharger des livres blancs.
Pour accéder aux livres blancs, il est nécessaire d'indiquer son adresse e-mail. Aucune autre donnée n'est collectée. L'adresse e-mail est uniquement utilisée pour permettre l'accès à la page de téléchargement. Après avoir saisi l'adresse e-mail, vous accédez directement au livre blanc.
Le traitement de l'adresse e-mail se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné pour l'enregistrement de l'adresse e-mail ainsi que pour son utilisation (accès à la page de téléchargement). La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but d'accéder à la page de téléchargement sont enregistrées par nos soins pendant quatre semaines ou jusqu'à ce que vous vous désinscriviez, puis supprimées. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Votre adresse e-mail est uniquement traitée en interne par Bender et n'est pas transmise à d'autres prestataires de services.
Si vous avez également consenti à l'envoi de matériel de marketing, nous vous renvoyons aux explications relatives à la communication de Bender au point 7.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de s'abonner au magazine client MONITOR de Bender.
Pour l'abonnement, différentes données de contact sont nécessaires, qui dépendent également du fait que vous optiez pour un abonnement numérique ou imprimé.
Les informations suivantes sont obligatoires :
Langue du moniteur (allemand ou anglais)
Format du moniteur (numérique ou imprimé)
Numérique : adresse e-mail
Imprimé : adresse postale
Nom de l'entreprise
Prénom et nom de famille
Pays
Les données de contact mentionnées précédemment sont nécessaires pour la transmission du MONITOR. Aucune autre donnée n'est collectée.
Le traitement s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné à l'enregistrement et au traitement de vos données de contact ainsi qu'à leur utilisation (transmission du MONITOR), par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans l'e-mail. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous en vue de la transmission du MONITOR sont enregistrées par nos soins pour la durée de l'abonnement et sont ensuite supprimées. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Vos données de contact ne sont traitées qu'en interne par Bender et ne sont pas transmises à d'autres prestataires de services.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de prendre contact avec un collaborateur de l'équipe de vente de Bender.
Pour la prise de contact, il est nécessaire d'indiquer l'adresse e-mail. Aucune autre donnée n'est collectée. Les données personnelles susmentionnées sont exclusivement utilisées pour permettre au collaborateur de l'équipe de distribution Bender de vous contacter.
Le traitement des données personnelles s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Nous conservons les données que vous avez déposées chez nous pendant quatre semaines ou jusqu'au moment où vous vous désinscrivez, puis nous les supprimons. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Vos données personnelles ne sont traitées qu'au sein de Bender et ne sont pas transmises à d'autres prestataires de services.
Si vous avez également consenti à l'envoi de matériel de marketing, nous vous renvoyons aux explications relatives à la newsletter et à la publicité par courrier.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de participer à des web-séminaires/expertentalks à la demande.
Pour accéder au web-séminaire, il est nécessaire d'indiquer son adresse e-mail. Pour accéder aux séminaires d'experts, il peut être nécessaire d'indiquer son nom et son prénom. En outre, le nom de l'entreprise peut être indiqué volontairement pour les Expertentalks. Aucune autre donnée n'est collectée. L'adresse e-mail est exclusivement utilisée pour permettre l'accès au séminaire en ligne. Après avoir saisi l'adresse e-mail, vous accédez directement au séminaire web/expert talk. Nous vous envoyons également un lien direct vers le webinaire/l'Expertentalk pour que vous puissiez y accéder en permanence sans avoir à vous inscrire à chaque fois.
Le traitement des données personnelles se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation (accès au séminaire en ligne/au dialogue d'experts et transmission du lien direct), par exemple en cliquant sur le lien "Se désinscrire" dans l'e-mail. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but d'accéder au web-séminaire/expertentalk sont enregistrées par nos soins pendant quatre semaines ou jusqu'au moment où vous vous désinscrivez, puis effacées. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Vos données personnelles ne sont traitées qu'en interne par Bender et ne sont généralement pas transmises à d'autres prestataires de services.
Si vous avez également consenti à l'envoi de matériel de marketing, nous vous renvoyons aux explications relatives à la newsletter et à la publicité par courrier au point 7.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de participer à des séminaires web en direct.
Pour accéder au web-séminaire, il est nécessaire d'indiquer ses coordonnées (prénom, nom et adresse e-mail et, en option, le nom de l'entreprise). Aucune autre donnée n'est collectée. Les données de contact sont uniquement utilisées pour permettre l'accès au séminaire en ligne. Une confirmation d'inscription, un rappel de rendez-vous le jour du web-séminaire ainsi qu'un e-mail de suivi avec le lien vers la présentation sont envoyés de manière automatisée.
Le traitement des données de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour l'enregistrement des données de contact ainsi que pour leur utilisation (accès au séminaire web en direct). Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez pas participer au séminaire web en direct. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but d'accéder au séminaire web sont conservées par nos soins pendant quatre semaines ou jusqu'au moment où vous vous désinscrivez, puis elles sont supprimées. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Votre adresse e-mail est traitée en interne par Bender et transmise à GoTo Webinar. Un contrat conforme au RGPD a été conclu avec le fournisseur de GoTo Webinar.
Si vous avez également consenti à l'envoi de matériel de marketing, nous vous renvoyons aux explications relatives à la communication de Bender au point 7.
Sur le site web, les personnes intéressées ont la possibilité de s'inscrire à des séminaires.
Pour l'inscription, il est nécessaire d'indiquer des données personnelles (titre, prénom et nom de famille, entreprise ainsi qu'adresse e-mail et, en option, l'adresse ainsi qu'un message texte). Aucune autre donnée n'est collectée. Les données de contact sont utilisées d'une part pour l'inscription au séminaire et d'autre part également dans le cadre de l'organisation du séminaire pour, par exemple, l'impression de badges. Une confirmation d'inscription incluant toutes les informations relatives à la participation au séminaire sera envoyée par e-mail.
Le traitement des données d'inscription ainsi que d'éventuelles autres données personnelles transmises dans le message texte se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez pas participer au séminaire. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de vous inscrire au séminaire seront conservées par nos soins pendant une durée de 12 mois ou jusqu'à ce que vous vous désinscriviez, puis elles seront supprimées. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Vos données personnelles sont traitées exclusivement au sein de Bender et ne sont pas transmises à des tiers.
Pour la communication avec nos clients, nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné.
Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). Les outils de conférence traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" en rapport avec le processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur ainsi que le type de connexion.
Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d'une autre manière au sein de l'outil, ils sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs d'outils. Ce contenu comprend, sans s'y limiter, les enregistrements dans le nuage, les messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l'utilisation du service.
Veuillez noter que nous n'avons pas d'influence totale sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons mentionnées sous ce texte.
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour proposer certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si un consentement a été demandé, l'utilisation des outils concernés se fait sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont effacées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.
Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence à des fins propres. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des outils de conférence.
Nous utilisons les outils de conférence en ligne suivants:
Nous utilisons Zoom. Le fournisseur de ce service est Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
Nous avons conclu avec le fournisseur de Microsoft Teams un contrat de traitement des commandes et notre utilisation de Microsoft Teams est parfaitement conforme aux directives strictes émises par l’autorité allemande chargée de la protection des données.
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par ex. par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation d'emploi. La base juridique est l'article 26 BDSG selon le droit allemand (initiation d'une relation d'emploi), l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD (initiation générale d'un contrat) et - si vous avez donné votre consentement - l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne sont transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, aux fins de l'exécution de la relation de travail.
Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d'offre d'emploi, où vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature).
Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de six mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque l'objectif de leur conservation ultérieure n'aura plus lieu d'être.
Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à l'effacement.
Si nous ne vous proposons pas d'offre d'emploi, il est possible de vous intégrer dans notre pool de candidats. En cas d'admission, tous les documents et données de la candidature sont repris dans le pool de candidats afin de vous contacter en cas de poste vacant correspondant.
L'intégration dans le pool de candidats se fait exclusivement sur la base de votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). La remise du consentement est volontaire et n'a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données du vivier de candidats sont irrévocablement supprimées, à moins qu'il n'existe des motifs de conservation légaux.
Les données du vivier de candidats sont irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l'octroi du consentement.
La "Bender App" utilise le service d'analyse web open source Matomo.
Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs du site. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si nos visiteurs du site effectuent certaines actions (par exemple des clics, des achats, etc.).
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.
Lors du premier contact, nous sommes tenus de vous fournir les informations obligatoires suivantes en vertu de la loi sur la protection des données, conformément aux articles 12, 13 RGPD : Si vous nous contactez par courrier électronique, nous ne traitons vos données à caractère personnel que s'il existe un intérêt justifié à leur traitement (art. 6 paragraphe 1 point f RGPD), si vous avez consenti au traitement de vos données (art. 6 paragraphe 1 point a RGPD), si le traitement est nécessaire à l'instauration, à l'établissement, au contenu ou à la modification d'un rapport juridique entre vous et nous (art. 6 paragraphe 1 point b RGPD) ou si une autre norme juridique autorise le traitement. Vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous en exigiez l’effacement, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité du traitement des données n’existe plus (p. ex. une fois le traitement de votre demandé achevé). Nous vous renseignerons volontiers si vous avez la moindre question sur le délai de conservation quant à votre cas personnel. Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation en droit fiscal et commercial – n’en sont pas affectées. Vous avez le droit, à tout moment, d’obtenir gratuitement des informations concernant la provenance, les destinataires, et la finalité des données à caractère personnel sauvegardées vous concernant. Vous disposez en outre d'un droit d'opposition, de la possibilité de transférer les données et d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également demander la correction, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez des détails dans notre déclaration de confidentialité. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données par courrier électronique protection-des-données@bender.de.